privacy policy

ミックスシンクス株式会社（以下「当社」といいます。）は、このウェブサイト上で提供するオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

当社は、以下に定めるお客様の情報を、以下の取得方法により取得する場合があります。当社はこれらの情報を、適法かつ適正な手段により取得いたします。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

1. お客様から直接取得する情報

●氏名、ユーザー名（ニックネーム）、年齢（年月日）、性別、写真、画像等、プロフィールに関する情報

●メールアドレス、住所、電話番号等、ご連絡先に関する情報

●ID、パスワード等、ご本人確認に必要となる情報

●クレジットカード情報、銀行口座情報等、お支払いやご決済に必要となる情報

●入力フォーム等を通じてご入力いただく情報

●サービスごとに指定する情報

●その他上記の各情報に関連する情報

2. 自動取得する情報

●Cookie、広告ID（IDFA/AAID）等のオンライン識別子、端末の種類、OS、言語・タイムゾーン設定、ブラウザの種類、アプリのバージョン、IPアドレス、通信事業者の名称等、端末やアプリ、ネットワークに関する情報

●アクセスログ等、サービスのご利用状況や行動履歴に関する情報

●位置情報（お客様の同意がある場合に限ります）

●サービスごとに指定する情報

●その他上記の各情報に関連する情報

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1.当社サービスの提供・運営のため

2.お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）

3.お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

5.利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため

6.お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

7.マーケティング調査及び分析のため

8.お客様との電話応対、接客の際、オペレーター又はスタッフの的確な対応と品質維持向上のため

9.その他法令に基づく対応等を含めた古物の取引等に必要な業務のため

1.当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。この場合、当社が別途定める適用日から、変更後の本ポリシーが適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更したときは、法令にしたがい、お客様に対して通知、又は公表を行うものとします。

2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

当社は、当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等が行われない様、合理的な安全管理措置を講じ管理します。また、必要に応じこの措置の見直し・改善を継続的に行い、安全性の確保に努めます。

1. 当社は、本ポリシーで定める場合のほか、以下の各号に定める場合を除いて、あらかじめお客様から同意を得ることなくして、お客様の個人データを第三者に提供しません。

1.利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合

2.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

3.法令に基づく場合

4.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

5.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

6.国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

7.当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます）

8.個人情報保護法その他の法令で認められる場合

2. 前項の定めにかかわらず、当社は、合併その他の事由による事業の承継に伴って、お客様の個人データを第三者に提供する場合があります。

3. 第１項の定めにかかわらず、当社は、お客様の閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の趣味や嗜好に応じたマーケティングを実施する目的で、お客様の個人データを第三者に提供する場合があります。

1. 当社は、本人から個人情報保護法の定めに基づき保有個人データもしくは第三者提供記録の開示又は保有個人データの利用目的の通知を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示又は通知する義務を負わない場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1回の請求毎に1000円の手数料を申し受けます。前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの前項の情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

1.当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、保有個人データの内容が事実でないとして、当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます）を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、訂正等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等を行う義務を負わない場合はこの限りではありません。

2.当社は、お客様から、個人情報保護の定めに基づき、保有個人データの利用停止、消去、又は第三者への提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認した上で、遅滞なく、利用停止等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等を行う義務を負わない場合はこの限りではありません。

3.当社は、第２項の規定に基づき訂正等又は利用停止等を行った場合、又は行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

本ポリシーに関するお問い合わせ、及び、お客様の個人情報に関するお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」若しくは下記までご連絡お願いいたします。

TEL：03-6869-6201
受付時間：平日(月～金) 9:00～18:00
※土日・祝日、年末年始等を除く

制定：2024年 5月31日